Conditions générales de ventes

Pour toute réservation

Pour chaque réservation effectuée sur notre site, vos données personnelles sont protégées par une connexion sécurisée et ne seront pas communiquées à des tiers.
Les réservations doivent être faite avant 21 heures pour le jour-même et 48 heures avant pour les demandes de disponibilité. Passé ce délai, contacter l’hôtel par téléphone.
Les références de carte bancaire que nous vous demandons, servent à garantir votre réservation et la location.
Le règlement s'effectuera sur place, à l'arrivée, exepté en cas d'arrivée en dehors des horaires de réception, auquel cas, le montant de la première nuit sera prélevé.
L'établissement se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit avant la date d'arrivée.
Des informations de carte non valides entraînent l'annulation de la réservation.
Merci de nous indiquer votre heure d'arrivée.

La chambre doit être libérée pour 11h00, sauf accord préalable, une nuit supplémentaire vous sera facturée en cas de dépassement et la somme de 50 euros sera due en cas de non-restitution de votre clé.

Pour une Réservation directe annulable

VOUS RESERVEZ EN DIRECT (sans commission de réservation): possibilité d'annuler jusqu'à 11h00 le jour-même, sans frais.

Pour ce type de réservation, le règlement est effectué sur place.

Les modes de règlements acceptés sont espèces, CB, Visa, Mastercard, American Express, Chèques vacances (uniquement pour les réservations faites sans intermédiaire).
En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, l'établissement exige 100% du montant de la première nuit.

 

En cas de réservations de groupe de plus de 4 nuitées, des conditions particulières s'appliquent, veuillez contacter l'hôtel pour plus de renseignements.

Pour une Réservation non annulable non remboursable

En cas d'annulation, de modification ou de non-présentation, le montant total du séjour sera  prélevée sur la carte bancaire donnée en garantie.